После того, как вы разместите на сайте задание, вам начнут поступать отклики от исполнителей.
Открыв страницу задания, вы сможете просмотреть все доступные предложения.
Условия выполнения работ в предложениях исполнителей могут отличаться от указанных вами в задании.
Мы рекомендуем вам ответственно отнестись к выбору исполнителя и внимательно изучить всю информацию о нем, прежде чем доверить ему ваш заказ.
Обратите внимание на:
- Статус верификации. Мы рекомендуем отдавать предпочтение верифицированным исполнителям, т.е. пользователям, которые добровольно подтвердили свои персональные данные и прошли собеседование по телефону с сотрудником сайта (см. Что такое верификация?).
- Рейтинг исполнителя и отзывы от других заказчиков, уже имевших опыт сотрудничества с ним (на странице исполнителя).
- Сведения о количестве успешно выполненных заданий на сайте (на странице исполнителя).
- Общую информацию о пользователе: наличие фотографии, сведений о себе, в том числе об опыте работы именно по специфике вашего задания (на странице исполнителя).
- Комментарии к заданию, размещенные пользователем (если есть).
- Историю выполнения им ваших предыдущих заданий (на странице исполнителя, если есть).
Функционал сайта позволяет вам «принять предложение» исполнителя или «отклонить предложение».
Рекомендуем отклонять предложение исполнителя, когда оно не соответствует вашим требованиям, но вы намерены далее вести торг. Так как каждый исполнитель может сделать только одно предложение к заданию единовременно, после отклонения данного предложения он сможет сделать вам новое. Вы не обязаны отклонять каждое предложение, которое вас не устраивает, вы можете просто оставлять их без каких-либо действий.
Выберите исполнителя, который вызывает у вас доверие.
Как только вы приняли решение с кем сотрудничать, нажмите кнопку «принять предложение». После этого задание перейдет в статус «исполнение».
Рекомендации по взаимодействию с исполнителями при выполнении задания
- После выбора исполнителя и начала выполнения задания вам будут предоставлены контактные данные друг друга. Обязательно свяжитесь с исполнителем по телефону и уточните интересующие вас детали. Если телефонный номер исполнителя недоступен в течении суток, обратитесь в арбитражную службу сайта с просьбой об отмене выполнения задания (кнопка «Арбитраж»). Так вы сэкономите время, чтобы оперативно найти другого специалиста. Администрация сайта предпринимает разумные меры по проверке доступности исполнителей, но этого не всегда бывает достаточно.
- Попросите исполнителя ежедневно выкладывать на странице задания документы с промежуточными результатами. Так вы сможете скорректировать ход работы или отменить задание на ранних сроках, если станет очевидно, что исполнитель не обладает достаточной квалификацией для выполнения работ.
- Если в процессе работы изменятся внешние факторы, например, сроки по закупке, вы можете согласовать с исполнителем новые условия без необходимости отмены задания. Истечение изначального срока выполнения работ не является основанием для автоматического завершения задания. В случае невозможности продолжения работы (например, отмена закупки), обратитесь в арбитраж с просьбой об отмене задания по соглашению сторон.
- Фиксируйте через переписку на странице задания ваши договоренности с исполнителем (изменение условий, корректировка ошибок, внесение изменений, претензии и т.д.) на случай обращения в арбитраж.
- После завершения задания, оставьте отзыв об исполнителе — это сильно поможет другим заказчикам.
Пример страницы выполнения задания:
Напоминаем вам, что в соответствии с Соглашением об использовании сайта, с момента выбора исполнителя, заказчик и исполнитель считаются заключившими между собой договор на оказание услуг (выполнение работ). При необходимости и согласованию между собой заказчик и исполнитель могут составить и подписать договор на оказание услуг (выполнение работ) и иные необходимые документы. Все взаиморасчеты по заключенному между заказчиком и исполнителем договору на оказание услуг (выполнение работ) производятся сторонами самостоятельно (без участия GZEX.RU). Компания-оператор сайта GZEX.RU не несет ответственности по обязательствам по договору между заказчиком и исполнителем.
См. также статью в блоге "Как найти добросовестного исполнителя".